Tech firms must ‘stamp out’ scam adverts or face fines, under Ofcom proposals
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Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, Reddit 등 주요 플랫폼이 사기 광고 규제 대상에 포함됐다. Ofcom은 규칙 발효 시 최대 £18 million 또는 전 세계 매출의 10% 중 큰 금액까지 벌금을 부과할 수 있다고 제안했다. 의견 수렴은 10월 2일까지이며 최종 결정은 2027년에 마련돼 의회 승인을 거쳐 시행될 예정이다. 현재 기업들은 사용자 생성 불법 콘텐츠에 대응할 책임이 있으나, 새 규칙은 유료 광고를 통해 사기 상품·서비스를 판매하는 행위를 직접 겨냥한다. 일부 플랫폼은 사기범에게 여러 차례 경고 후 차단하는 것으로 알려졌지만, Ofcom은 '원스트라이크 아웃' 방식을 원한다. Ofcom은 영국에서 사기 광고로 연간 약 £200 million이 손실된다고 추정했다. 제안에는 사기 광고 게시자를 금지하고 새 계정 생성을 차단하며, 합법적 기업을 사칭하는 계정을 차단하고 사기 광고 신고 전용 채널을 설치하는 등 40개 보호 조치가 포함된다. 또한 광고 생성에 사용되는 AI 도구를 엄격히 테스트해 범죄자의 악용 위험을 줄여야 한다. Ofcom 온라인 안전 그룹 책임자 Oliver Griffiths는 피해자들이 오랫동안 사기 광고에 노출돼 왔다며 플랫폼들이 강력한 조치를 취할 것을 촉구했다. 소비자단체 Which?의 Rocio Concha는 기술기업들이 사기 광고를 수익원으로 취급해왔다고 지적하면서, 제안은 책임을 묻는 중요한 조치지만 2027년까지 소비자가 보호받지 못하는 점을 우려했다. 같은 날 EU는 Meta에 무한 스크롤 등 '중독성 있는 핵심 기능'을 기본 비활성화하라고 요구했다. 유럽위원회는 Meta가 설계 기능이 이용자의 신체·정신 건강에 미치는 위험을 제대로 평가하지 못했다고 지적했으며, Meta는 대응 기회를 거쳐 최종 결정이 내려지며 위반 시 연간 글로벌 매출의 최대 6%까지 벌금이 부과될 수 있다. Meta는 초기 결과가 자사의 조치와 청소년 보호 노력 등을 충분히 반영하지 못한다고 반박했다.
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